يرجى عند وجود أي شكوى أو استفسار أن تتواصلوا معنا عبر الوسائل المتاحة، وسيتم توجيهها للفريق المختص والتعامل مع شكواك خلال خمس ايام واجراء تحقيق كامل والرد عليك في غضون عشر ايام واذا كانت الشكوى معقدة وتتطلب مزيدا من الوقت سيتم ابلاغك بذلك.